> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://hotwebinar.gitbook.io/hotwebinar/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://hotwebinar.gitbook.io/hotwebinar/central-de-ajuda/meu-plano.md). # Meu Plano A tela Meu Plano foi criada para oferecer total transparência sobre sua assinatura, recursos contratados e histórico de utilização. #### Nessa área, você acompanha: * Informações do plano atual * Valor mensal contratado * Status da assinatura * Recursos disponíveis no plano * Consumo atual de armazenamento, banda e tokens * Histórico de uso de tokens * Histórico de pagamentos Esse painel facilita a gestão da sua conta e o acompanhamento operacional do serviço. ### Informações do plano No topo da página são exibidos os principais dados da assinatura: * **Nome do Plano:** Identifica o pacote atualmente contratado. * **Valor Mensal:** Mostra o valor recorrente da assinatura. * **Próxima Renovação:** Informa a data prevista para renovação do plano, quando aplicável. * **Status do Plano:** Indica se a conta está **Ativa**, suspensa ou com necessidade de regularização.

### Recursos disponíveis no plano Cada plano possui limites contratados que podem incluir: * **Armazenamento:** espaço disponível para vídeos e arquivos. * **Banda:** volume de dados disponível para reprodução dos vídeos. * **Tokens de IA:** créditos utilizados em funcionalidades inteligentes da plataforma. *** ### Tokens de IA Os **Tokens de IA** são utilizados para processar respostas automáticas e alimentar o chat simulado. #### Como funciona o consumo? O consumo varia conforme: * Quantidade de interações realizadas * Tamanho das mensagens enviadas e recebidas * Complexidade das respostas processadas * Frequência de uso das automações inteligentes **Exemplo prático** Quanto maior o volume de atendimentos automáticos ou conversas simuladas, maior será o consumo de tokens. #### Recomendações * Monitorar o uso periodicamente * Revisar fluxos automatizados extensos * Ajustar mensagens para maior objetividade * Solicitar expansão caso necessário ### Seu Consumo A seção **Seu consumo** apresenta, em tempo real, a utilização dos recursos contratados. Cada item possui: * Barra visual de progresso * Quantidade utilizada x limite total * Percentual consumido * Opção de adicionar capacidade, quando disponível #### Recursos monitorados: * Armazenamento de Vídeos * Consumo de Banda de Vídeos * Tokens de IA

### Histórico de Uso de Token Essa área detalha o consumo de tokens realizado na plataforma. Normalmente são exibidas informações como: * Produto ou funcionalidade utilizada * Quantidade de tokens consumidos * Data e horário do uso * Filtros por período e tipo de transação Essa visão ajuda no acompanhamento operacional e auditoria de uso. ### Histórico de pagamentos Mostra registros financeiros relacionados à conta, como: * Produto contratado * Data da cobrança * Forma de pagamento * Valor pago * Status do pagamento #### Status comuns: * Pago * Pendente * Cancelado * Em análise

### Histórico de Pagamentos Mostra registros financeiros relacionados à conta, como: * Produto contratado * Data da cobrança * Forma de pagamento * Valor pago * Status do pagamento #### Status comuns: * Pago * Pendente * Cancelado * Em análise